团队专注于将互联网技术应用到家装行业,致力于构建装修企业、管理人员、设计人员、施工人员、业主和材料商等行业内多方共赢的生态系统,打造家装全过程的清单和模板,厘清装企的内部管控,帮助企业真正做好项目品控、交付和团队管理,树立口碑,形成竞争优势。
融入行业经验,满足内外沟通,使各个岗位形成有效的协同,沟通数据长期保存,做到有据可查。
提供专业的企业管理工具,激发团队的敬业精神, 让企业行稳致远,提升公司和团队的竞争力。
经验与科技的结合,形成工作流程的清单和模板,让管理者随时掌握员工状态,随时跟踪客户需求。
提供智能、便捷的口碑营销实施工具,全面对接微信、抖音等流量平台,为装企口碑营销创造流量。
“ 我们店12年刚开始做的时候,项目一年才几十个,靠人工去管理口碑很不错,但后来一年做到小两百个项目的时候,口碑却越做越差,大几百个微信客户服务群每天产生的杂事儿一箩筐,让我们几个合伙人焦头烂额。有人推荐我们上系统,比较之后决定用亮宅,这是一款专注于家装管理的协同系统,项目人员可以创建施工清单模板,让施工计划自动排期,每一项施工节点、时间都清楚明了,用手机就能操作。”
“ 以往和客户谈单的时候,我们设计师都是业务、量房、设计、做预算、签合同一把抓,岗位和职权非常混乱,老板有时候还客串一下财务,公司体量小的时候还感受不到缺陷,项目一多大家就乱成了一锅粥,装修进度和服务不能第一时间传达给客户,客户体验很不好。后来尝试了亮宅系统并进行了深度落地,将角色和权限进行了清晰界定,每一个项目都划分为施工群和业主群,可以上传阶段装修照片,有效解决项目内外部沟通和协同问题。”
“ 以往店里的设计师给客户做预算都找我来要excel预算模版,但是客户提出的很多需求和材料都是变动的,设计师调整起来费时费力。如果产生漏项,或者数值调整错误,后续的修改会造成最终施工预算与结算差距大,客户体验很差。使用亮宅系统之后,它内置的主材库和辅材库,以及庞大的工程定额库,对材料成本价和报价统一管控很有效,在此基础上自由编辑与装企对应的预算模板,不止减少了失误,审核流程还省了我们不少事。”
“ 搞家装业务,时常会面临着客户跟进不及时、客户动态无法及时了解的问题,说重了吧业务人员就容易流失,不管不顾更会出现私单和跑单的情况,我们在数字化管理的道路上走了不少弯路。亮宅,是我们去年开始全员落地的系统,关于客户的管理,销售人员可以添加新客户,将客户资料完整录入,包括来源、客户类型、房屋信息等,然后指定负责人进行后续的跟进,每次跟进都可设置提醒,杜绝客户跟进不及时,并实时同步至云端永久存储。”
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